Siirry pääsisältöön

Miksi Turnausvoittojani Ei Ole Hyvitetty ja Mitä Tehdä

Tekijä: Sara

Miksi turnausvoittoja ei ole hyvitetty

Jos turnauksen päättymisestä on kulunut yli 72 tuntia etkä ole saanut turnausvoittojasi, syynä voi olla jokin seuraavista:

• Hyvityksessä on viive, ja voittoja käsitellään edelleen.

• Et sijoittunut riittävän korkealle turnausrankingissa saadaksesi palkintoa.

Jos sinulla on muita kysymyksiä turnauksesta, tarkemmat säännöt ja ehdot löytyvät tilisi Kampanjat-osiosta.

Puuttuvat turnausvoitot – mitä tehdä

Jos uskot, että sinun olisi pitänyt saada turnauspalkinto, mutta sitä ei ole hyvitetty, toimita seuraavat tiedot tutkintaa varten:

• Turnauksen nimi

• Lopullinen sijoituksesi, jos tiedossa

• Milloin turnaus päättyi

Kun nämä tiedot on toimitettu, chatbot yhdistää sinut asiakastukihenkilölle jatkotutkimusta varten.

Vastasiko tämä kysymykseesi?